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Aviso de Privacidad

Paul Manilla, agente de seguros (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Torre GNP, Blvd. Puerta de Hierro 5153, Piso 11, Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco, C.P. 45116, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a paulmanillabello@gmail.com.

¿Qué datos recabamos?

Según el servicio que solicites, podemos recabar:

  • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
  • Datos fiscales y de identidad: RFC, CURP, fecha de nacimiento, sexo, código postal y domicilio.
  • Datos del bien a asegurar: por ejemplo, de tu vehículo (marca, modelo, versión, año, número de serie/VIN y placas) o de tu inmueble o mascota.
  • Datos patrimoniales de tu inmueble (seguro de hogar): domicilio, características de la construcción, medidas de seguridad, valor del inmueble y de sus contenidos y, si lo pones en renta, la renta mensual. Son datos patrimoniales: los tratamos solo con tu consentimiento expreso, que recabamos con la casilla del formulario.
  • Documentos que decidas subir: tarjeta de circulación, factura, identificación oficial (INE), constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio o la carátula de tu póliza, de los cuales extraemos los datos necesarios para tu cotización o solicitud de seguro.
  • Respuestas a nuestras calculadoras y evaluaciones: por ejemplo, edad, dependientes económicos e ingresos aproximados.

Datos personales sensibles

Para los seguros de Vida y Gastos Médicos Mayores, podemos recabar datos de salud, como peso, estatura, antecedentes médicos y padecimientos, cuando sean necesarios para asesorarte, elaborar una cotización, preparar y gestionar tu solicitud, o apoyar la contratación, emisión y servicio de tu póliza. Los usamos únicamente para esas finalidades y en la medida necesaria para el trámite que solicites.

Los datos de salud son datos personales sensibles. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso y por escrito, mediante firma autógrafa, firma electrónica u otro mecanismo de autenticación previsto por la ley, salvo las excepciones legales aplicables. Proporcionarlos es voluntario; si son necesarios para tu trámite y decides no proporcionarlos o no autorizar su tratamiento, no podremos completar esa parte del servicio.

¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Brindarte asesoría en seguros y planeación financiera.
  • Elaborar tu cotización, preparar y gestionar tu solicitud y, en su caso, apoyar la contratación, emisión y servicio de tu póliza ante la aseguradora.
  • Dar seguimiento a tu solicitud y mantener nuestra relación.

Finalidades secundarias: enviarte recordatorios útiles (como el aviso de que tu seguro está por vencer) e información ocasional sobre productos que puedan interesarte. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo desde ahora o en cualquier momento respondiendo cualquiera de nuestros correos con la palabra BAJA o escribiéndonos al correo de contacto. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio que solicitaste.

Limitación del uso y divulgación

Puedes solicitar que tus datos no se usen para fines de mercadotecnia o prospección comercial escribiéndonos al correo de contacto. Adicionalmente, puedes inscribir tu número telefónico en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para prestarte el servicio que solicitas, tus datos pueden compartirse con:

  • Las compañías aseguradoras (por ejemplo, GNP) ante las que cotizas o tramitas tu solicitud o póliza. Las transferencias necesarias para el servicio que pediste se realizan conforme a los supuestos aplicables del artículo 36 de la LFPDPPP. Cuando una transferencia requiera tu consentimiento, te lo solicitaremos.
  • Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones ("encargados"), únicamente para operar el servicio: almacenamiento y administración de contactos (CRM), envío de correos, mensajería por WhatsApp, agenda de citas, alojamiento del sitio y herramientas de seguimiento, así como un proveedor de inteligencia artificial que procesa las fotos de tus documentos para extraer los datos necesarios para tu cotización. Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera de México, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las de este aviso.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para finalidades ajenas a las descritas en este aviso.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies y tecnologías similares, incluidas herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics) y píxeles de publicidad (por ejemplo, Meta/Facebook), que recaban datos como tu actividad de navegación, las páginas que visitas, el tipo de dispositivo y tu dirección IP, para medir el desempeño del sitio y mostrarte publicidad relevante. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador y gestionar la publicidad personalizada desde las preferencias de cada plataforma.

Tus derechos (ARCO) y revocación

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación. Para ejercerlos, envía tu solicitud a paulmanillabello@gmail.com indicando: (i) tu nombre y un medio para contactarte; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de tus datos. Responderemos tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Consentimiento

Para los datos cuyo tratamiento admite consentimiento tácito, se entenderá otorgado cuando, habiendo puesto a tu disposición este aviso, no manifiestes tu oposición. Cuando se trate de datos financieros o patrimoniales, se requiere tu consentimiento expreso; para los datos sensibles, se requiere el consentimiento expreso y por escrito descrito arriba, salvo las excepciones previstas por la ley. El silencio o la simple consulta de este aviso no sustituyen esas autorizaciones.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, que contendrá siempre la versión vigente.

Última actualización: 14 de octubre de 2026